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「みんなの生命保険アドバイザー」利用で 宛名「ブラックリスト様」メール


「みんなの生命保険アドバイザー」利用で 宛名「ブラックリスト様」メール



インターネットで保険営業を行っている「みんなの生命保険アドバイザー」は、2015年2月27日午後7時頃、過去の利用者約2000人に対し、「ブラックリスト様」の宛名でメールを送っていたことが判明しました


みんなの生命保険アドバイザーは、保険の見直しを検討している人からのネットでの申し込みに対し、複数の保険を扱うファイナンシャルプランナーを無料で紹介する仕組みです

「みんなの生命保険アドバイザー」トを運営するパワープランニング(東京)では、「虚偽の申し込みなどをされた方はブラックリストに載せているが、メールを送った方は一切関係ない」とし、「新しい顧客管理システムを導入した際、誤ったメールを自動配信してしまい、心からおわび申し上げます」としています


メール本文は、
「ブラックリスト様」で始まり、
「「みんなの生命保険アドバイザー」運営事務局と申します。」
「検討させて頂きましたが、当サービスからの無料相談の対応が可能なアドバイザーのご紹介が難しくなっております。」
「今回のお申し込みはキャンセルとさせていただきます。」
等依頼を断る内容が書かれていますが、実際には、申し込んでいない人にも送られていました


送信から約30分後に過去の利用者から「不快だ」との抗議が電話があり、利用者を「ブラックリスト様」呼ばわりしていたことが判明、その後、発生理由や再発防止策などを書いた謝罪文を送信したとのことです

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関連記事を下記に紹介します



2015年3月7日 <メール誤送信>宛名「ブラックリスト様」 保険相談サイト 毎日新聞 2015年3月7日(土)18:00

 インターネットで保険見直しの相談を無料で受け付ける「みんなの生命保険アドバイザー」が先月27日、過去の利用者約2000人に「ブラックリスト様」の宛名でメールを送っていたことが分かった。同サイトを運営するパワープランニング(東京)は「新しい顧客管理システムを導入した際、誤ったメールを自動配信してしまい、心からおわび申し上げます」と謝罪している。
 みんなの生命保険アドバイザーは、保険の見直しを検討している人からのネットでの申し込みに対し、複数の保険を扱うファイナンシャルプランナーを無料で紹介する仕組み。


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