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楽天子会社 「チケットスター」 利用者に他の利用者の個人情報を表示


楽天の子会社「チケットスター」利用者が他の利用者の個人情報を見られる状態に



楽天のグループ会社(子会社)で、コンサートなどのチケットをインターネットで販売する「チケットスター」(東京)の運営するチケット販売サイトで、2015年2月14日午後9時頃から2015年2月15日午前1時頃までの約4時間、「チケットスター」のサイトでチケットを購入するなどした利用者が、他の利用者の個人情報を閲覧できる状態になっていたことが、2015年2月15日判明しました



楽天の子会社「チケットスター」サイトに表示されていた個人情報


表示されていたのは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、電話番号で、クレジットカード情報は含まれていないそうです



楽天の子会社「チケットスター」サイトに他人の個人情報が表示されていた理由


「チケットスター」では、同社のサーバーをメンテナンスした際に作業ミスがあり、システム上の不具合が発生したためと説明しています

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2015年2月15日 「楽天チケット」で情報漏れ 共同通信 2015年2月15日(日)20時39分

 楽天グループのチケットスター(東京)は15日、運営するチケット販売サイト「楽天チケット」で、利用者の氏名や電話番号といった個人情報が漏れた疑いがあると発表。システム担当者の作業ミスが原因で、こうした情報を他の利用者が一時閲覧できる状態になっていた。


2015年2月15日 個人情報誤って表示=ネットに作業ミスで―楽天子会社 時事通信 2015年2月15日(日)21:04

 楽天の子会社でコンサートなどのチケットをインターネットで販売する「チケットスター」(東京)は15日、利用者の個人情報を他人に分かるように誤って表示するトラブルが発生したと発表した。表示されたのはチケットを購入しようとした顧客の氏名や住所、メールアドレス、電話番号。クレジットカード情報は含まれていないという。


2015年2月15日 サイトで一時個人情報閲覧可能に 読売新聞  2015年02月15日 20時01分

 楽天のグループ会社「チケットスター」は15日、運営するチケット販売サイトで一時、利用者が他の利用者の個人情報を見られる状態にあったと発表した。
 14日午後9時頃から約4時間、同社サイトでチケットを購入するなどした場合、他の利用者の氏名や住所、電話番号、メールアドレスが見られる不具合が発生した。システム点検の際のミスが原因。


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